皇家星光號遊輪【宜昌至重慶3天】

1、本產品由重慶市中國旅行社(集團)有限公司代理招徠，委托社為重慶市中國旅行社(集團)有限公司簽約服務供應商
，具體委托社以合同公示為準，產品旅遊服務和操作由委托社提供，請知悉。

2、收費標準：12歲（含）以上按成人，2-12歲（不含）按兒童

，2歲以內按嬰兒；

標間兒童收費（其他房型兒童收費請谘詢客服）

（1）未滿2周歲算嬰兒，按成人價的10%收費 ；

（2）滿2歲-11歲不占床位，按成人價的50%收費 ；

（3）滿2歲-11歲占床位，按成人價的75~100%收費 ；

（4）滿2歲-11歲加床

，按成人價的75~100%收費；

（5）滿12周歲按照成人操作。

3、1位成人帶1位兒童的情況下
，須用房1間，船方無法安排與人拚住
；

4、公示航期價格為基礎陽台標間房型的基礎樓層（2樓）的價格
，如需指定更高的樓層

，需要支付高樓層費；

5、公示航期價格為一票製，行程包含內容為輪司提前采購統一安排，如放棄遊覽/用餐/提前離船/持優惠證件/景區階段性優惠等，均無差額退費；

6、公示航期價格為中國大陸居民價格，港澳台同胞及其他國籍的價格會有差異（請詳詢客服），如客人故意隱瞞身份，除了會被要求補齊差額外
，還可能會被拒絕登船（請務必如實告知我們）；

7、三峽遊輪船票價格非固定價格
，會隨著市場的諸多因素而調整
，例如：庫存餘位、采購渠道、大交通影響、階段性活動等
，不同時間預定可能存在價差屬於市場正常現象，我司不接受因價格差異而產生的投訴；

8、由於遊輪條件限製
，對於部分特殊人群無法接待，具體情形須谘詢我司客服

，特殊人群包含但不僅包含：孕婦、殘障、重疾、超齡的老人、行動不便或有精神疾病的人士等；

9、因yin遊you輪lun艙cang位wei是shi在zai線xian預yu訂ding和he線xian下xia渠qu道dao同tong步bu銷xiao售shou
，庫ku存cun餘yu位wei更geng新xin有you延yan時shi
，購gou買mai本ben產chan品pin須xu二er次ci確que認ren，訂ding單dan生sheng效xiao以yi支zhi付fu全quan款kuan且qie本ben網wang站zhan人ren工gong確que認ren並bing以yi簽qian約yue旅lv遊you電dian子zi合he同tong為wei準zhun
，僅jin付fu款kuan不bu代dai表biao預yu訂ding成cheng功gong。如ru遇yu該gai航hang次ci該gai房fang型xing售shou罄qing
，可ke更geng換huan房fang型xing/航期/遊輪/退款

，退款於工作日內進行，敬請理解；

10、換乘小船遊覽小三峽/神女溪/神農溪，以及岸上景點參觀時，景區招商商家工作人員可能會推銷當地特產（如：茶葉、跑山雞、糕點、魚製食品、照片等）
，此項目為設施方或景區商家攬客行為，非我司行程安排的購物場所，也非必須消費項目，請知悉海涵
；

11、以上內容為常態情形
，但由於輪司、季節、水位
、天氣
、航道
、特殊航次


、包租
、臨時性政策等因素的影響
，遊覽景點或登/離船碼頭等可能會有調整（調整包括但不僅包括：抵離時間節點
、遊覽時長、遊覽順序、更換景點及碼頭等），請以當航次的實際執行為準。如遇重慶碼頭中轉，輪司將統一安排乘車前往豐都或涪陵碼頭登/離船，請積極配合中轉安排。本網站不接受因以上情形要求退費的申請，介意者請仔細斟酌後是否預定
；

12、冬季航次受氣候條件影響較大，船期不穩定
，如遇取消，可更換遊輪/航期/退款，退款於工作日內進行
，敬請理解。為避免損失，建議盡晚預訂大交通。

退票規則：

【遊客違約】非節假日及非包租等特殊航次的內賓散客訂單，簽署合同生效後，因遊客個人原因取消訂單的
，費用扣除標準如下：

行程開始前15日及以上，收取訂單總額的10%
；

行程開始前14日至7日，收取訂單總額的30%
；

行程開始前6日至4日，收取訂單總額的50%

；

行程開始前3日至0日，收取訂單總額的100%。

改簽規則：

1、非節假日及包租等特殊航次，乘客可於開航前15天（不含）辦理下一航次的改簽手續
，但客艙滿員時不予辦理
；改簽至下一航次時如下一航次價格比原航次高，按下一航次價格執行，須補足差額；改簽至下一航次時如下一航次價格比原航次低，差額不退

；

2、開航前15天內不再辦理改簽手續
；

3

、改簽僅限一次，改簽手續費為訂單金額的10%。變更後未乘船者，按其變更前日期作作廢處理。

補充說明：

1、以上所提及的“日”指自然日，以北京時間為準
；

2、船票僅限當日航次有效，過期作廢，且費用不退；

3、節假日
、包租
、團隊、非渝宜航線等特殊航次及港澳台同胞和外賓，原則上不退不改，確須退改的，提供憑證並以輪司實際申請結果為準；

4、節假日航次定義：航程部分或全部處在國家法定節假日或地方性重大節日（含前後1天）的範圍，其中春節航次包含除夕至正月十五
；

5、因(yin)發(fa)生(sheng)不(bu)可(ke)抗(kang)力(li)及(ji)遊(you)輪(lun)公(gong)司(si)已(yi)盡(jin)合(he)理(li)注(zhu)意(yi)義(yi)務(wu)仍(reng)不(bu)能(neng)避(bi)免(mian)的(de)事(shi)件(jian)導(dao)致(zhi)訂(ding)單(dan)取(qu)消(xiao)的(de)，不(bu)屬(shu)於(yu)遊(you)輪(lun)公(gong)司(si)和(he)預(yu)訂(ding)中(zhong)心(xin)的(de)責(ze)任(ren)
，該(gai)事(shi)件(jian)包(bao)括(kuo)不(bu)限(xian)於(yu)關(guan)乎(hu)遊(you)輪(lun)安(an)全(quan)問(wen)題(ti)，遊(you)輪(lun)浸(jin)水(shui)或(huo)船(chuan)體(ti)、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經慣常及全麵的機械檢查仍不可預見或避免的情況），港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控製範圍的情況。

1、為了確保您的房位能完全保留並生效
，產品確認後請約定的條件和時限內付款，如逾期未付款不作保留。2、上述報價為單人價格，原則安排 2 人入住基礎樓層二樓1間房。若出現單男單女，則會盡量安排與其他同性別拚房2-3人間；若單人要求獨占一間房，請補齊單房差價。

3、預訂時需提供出遊人的實名信息
，包括姓名、證件號碼、手機號碼等，以便在特殊情況下及時聯係到您。4
、登船時請攜帶好有效身份證件（需與報名時的證件一致），如因遊客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理登船入住手續，費用損失由遊客自行承擔。

5
、為了不耽誤您的行程
，請您在指定時間到達相應碼頭辦理登船手續；如涉及因水文、氣象、航道管製等問題導致碼頭變更，請按照我司所指定的時間到達相關中轉地點
，參與中轉服務。

6、出團通知或出團短信最晚於出團登船前 1 個工作日發送，若能提前確定


，我們將會第一時間通知您。

7、因我司原因不能出團，我司會於出發前 7 個工作日通知取消該行程，您可以選擇延期出發
、更改線路出行，或退回團款。

8、youyufangjianshuliangyouxian，zaininfukuanquerenzhihou

，womenhuilijiluruyudingxitongnei
，jinxingfangjianquerendengji
，yincizaifeiteshuqingkuangxiawomenbujieshourenheliyoudegaiqi、取消。

9、若因水文、水位
、氣象、航道管製
，以及三峽大壩維護、船閘檢修等不可抗力等因素，我司有權對所停靠的碼頭、行程景點進行調整
，請各位配合
，謝謝合作。

10、本(ben)行(xing)程(cheng)全(quan)程(cheng)無(wu)購(gou)物(wu)店(dian)安(an)排(pai)，如(ru)您(nin)在(zai)岸(an)上(shang)當(dang)地(di)購(gou)物(wu)時(shi)請(qing)慎(shen)重(zhong)考(kao)慮(lv)
，把(ba)握(wo)好(hao)質(zhi)量(liang)與(yu)價(jia)格(ge)，請(qing)務(wu)必(bi)保(bao)存(cun)好(hao)所(suo)有(you)的(de)購(gou)物(wu)票(piao)據(ju)
，若(ruo)購(gou)物(wu)點(dian)提(ti)供(gong)發(fa)票(piao)，請(qing)索(suo)要(yao)。