重慶中國旅行社(簡稱:重慶中旅集團)迎來喜報,獲評首批重慶市5A級旅行社。這是一次政策賦能下的行業品質升級:深入貫徹全國旅遊發展大會精神,響應重慶市《加快世界知名旅遊目的地建設》戰略,以及落實文化和旅遊部《關於實施旅遊服務質量提升計劃的指導意見》,以“遊客為本・服務至誠”為核心理念,推動行業向專業化、品牌化邁進。
從去年下半年開始,由市文化旅遊委牽頭,會同市文化市場綜合行政執法總隊、相關行業協會等成立“重慶市旅行社等級評定委員會”,在全市範圍內,對旅行社開展綜合性等級評定,依據《旅行社等級劃分與評定》(DB 50/T 1570―2024)標準,將旅行社等級分為5個級別,由低到高分別為A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級。整個評定活動曆時半年多:從初審到專家現場考核,從複審到公示,再到上會審定,曆經多重嚴苛環節,層層篩選,標準覆蓋“基本條件、營業條件、服務項目、經營管理、營銷推廣、質量管理、商業信用、社會聲譽”等100餘項核心指標,堪稱旅行社行業的“全能考核”。“重慶中旅集團”最終以優異成績從全市上千家旅行社中脫穎而出,強勢登榜“重慶市首批5A 級旅行社”!
重慶中旅集團三大核心優勢給出答案:
【全產業鏈布局】:涵蓋出入境旅遊、會議會展、航空、遊船、景區開發、酒店管理等十大業務板塊,營收近3 億元;
【行業領軍地位】: 3000萬注冊資本,位於解放碑核心商圈的總部自有辦公樓,連續多年躋身全國百強旅行社 TOP30,斬獲重慶市政府表彰的“行業先進集體”等殊榮。創始人劉放董事長自2001年以來至今,連任“重慶市旅遊商會會長”、“重慶市五屆人大專委代表”。
【創新服務體係】:約300家線下門市+線上“旅遊超市”,2000 + 精選線路,整合產業鏈上下遊端數百個合作夥伴資源,持續發力自媒體平台矩陣建設,打造“線上線下全場景服務生態”。
“5A 不是終點,而是新的起點!”董事長劉放表示,集團將持續踐行“專注、專心、專業”的服務理念,以遊客為本,服務至誠,通過四大戰略升級打造行業標杆:一是加速構建“旅遊+”生態圈,深化景區、酒店、文創產業布局;二是跨界與體育、攝影、文藝演出、文學藝術等行業加強合作,實現融合發展,定製推出差異化、個性化、專業化的產品,創新推出“小眾深度遊、高端定製遊”產品體係;三是升級打造“旅遊智慧服務平台”,完善“重慶中旅集團”自媒體平台矩陣建設;四是構建“更規範管理、更透明消費、更極致體驗、更可靠保障”的服務標準體係。
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